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料金のご請求とお支払いについて

Waroom の料金体系と支払い方法についてご案内します。

1. トライアル期間について

新規登録日より一ヶ月のトライアル期間を提供しています。トライアル期間中、全ての機能を無料でご利用いただけます。詳細なプラン情報については「Waroom のプランと料金について」をご覧ください。

2. 継続利用をご希望の方

トライアル期間終了後、継続利用をご希望の場合は、「組織設定」から請求先情報をご入力ください。プランは自動的に継続され、引き続きご利用いただけます。

組織設定画面

トライアル期間終了後について

トライアル期間終了後、自動的に一部機能が制限されたフリープランへ移行します。

フリープランの詳細については「Waroom のプランと料金について」を参照ください。

3. 請求サイクルについて

Waroom では、チームプラン以上の場合「組織の設定」ページ下部の「プラン変更」より「月払い」または「年払い」を選択する必要があります。

プラン変更画面

月払いの場合

月払いの場合、請求は月末締め翌月末払いとなります。

月の途中でのチームプラン以上への申込の場合、その月の請求は日割り計算になります。

(例:2023年11月15日 チームプラン以上への申込 → 2023年11月15日から2023年11月30日までの日割り料金が請求されます)

※ 月払いから年払いへの変更をご希望の場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。

年払いの場合

年払いの場合、請求は申込月末締め翌月末払いとなります。

(例:2023年11月15日 年払いチームプラン以上への申込 → お支払い: 2023年12月末)

※ 年払いから解約または月払いへの変更をご希望の場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。

4. 料金の支払い方法

料金の支払いは、「請求書支払い」のみの提供となります。

請求書は月初にご登録の請求先メールアドレスに送付されます。請求書に記載の口座へ、請求書発行日から当月末までにお振込みください。

請求先に関する詳細情報は、「組織の設定」から確認できます。

5. 解約について

解約ご希望の方は、「組織設定」の「プラン変更」より、「フリープラン」に変更することでプランの解約をすることができます。トライアル期間中であればフリープラン変更後もチームプランと同様の機能がご利用いただけます。

月払いの場合

月の途中での解約の場合、解約月により満額での請求になります。

ご利用の機能は、解約月末までご利用いただけます。

年払いの場合

解約ご希望の方は、カスタマーサポートまでご連絡ください。

6. お問い合わせ先について

料金に関するご質問やご相談は、弊社のお問い合わせフォームから気軽にお問い合わせください。