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ポストモーテムはチームでのインシデント振り返りをする上で重要なドキュメントです。Waroom ではポストモーテムをインシデントに紐づけて作成することができます。
1. ポストモーテムの作成方法
自動で生成する
インシデントの対応内容からポストモーテムの下書きを生成できます。対象のインシデントの詳細画面の「ポストモーテムを生成」のボタンを押して生成を行ってください。（10秒ほどかかります）
⚠️ 注意 対応チャンネルが無い場合は生成ボタンが表示されません。インテグレーションから作成されたインシデントの場合は対応チャンネルを作成してください。
手動で作成する
自動生成ではなく一から書き起こしたい場合は以下の手順で作成できます。
ポストモーテム一覧画面の「ポストモーテムを作成する」ボタンを押します。
ポストモーテム作成画面へ遷移するので以下の情報を入力して作成をしてください。
- タイトル
- 本文
- 関連インシデント
- 下書きかどうか 下書きの場合は保存ボタン横のトグルをオンにしてください。
2. 下書きを終える
下書きを終了するにはポストモーテム詳細画面の「下書きを終了する」を押します。下書きラベルがはずれ通知チャンネルにてポストモーテムが作成された通知が届きます。
解決しない場合は
まずは よくあるご質問 をご確認ください。それでも解決しない場合は、以下からお問い合わせください。