Waroom では、インシデントを「サービス」ごとに管理します。サービスとは、インシデント管理の対象となるシステムやアプリケーションの単位です。インシデントの起票、サービスごとの通知チャンネル、オンコールのトリガーはサービス単位で設定するため、最初に対象のサービスを作成します。
1. サービスの一覧ページを開く
サイドバーの「サービス」からサービスの一覧ページを開き、「サービスを追加」ボタンを押します。
2. サービス名を入力して追加する
「サービス名」を入力して「追加」ボタンを押します。
サービス名には、ひらがな・カタカナ・漢字・アルファベット(a-z, A-Z)・数字(0-9)・アンダースコア(_)・ダッシュ(-)を利用できます。スペースやその他の記号は利用できません。
作成が完了すると、そのサービスの設定画面に移動します。
ℹ️ 補足: 作成できるサービス数には、ご契約のプランに応じた上限があります(チームプラン・オンコールプラン:10、プロプラン:20)。上限に達している場合は「サービスを追加」ボタンを押せません。最新の上限は「Waroom のプランと料金について」をご確認ください。
次のステップ
解決しない場合は
まずは よくあるご質問 をご確認ください。それでも解決しない場合は、以下からお問い合わせください。